App Cubolibri Telecom: eBook gratis o low cost
19 Aprile 2013
Internet Banda larga: Italia ultima in Europa
5 Maggio 2013
Mostra tutti

Telecom: Assistenza tecnica velocità navigazione adsl

Voto
Ti è stato utile?
[Media: 0]

Telecom: Assistenza tecnica velocità navigazione adsl

Da utente Telecom, ho chiesto assistenza tecnica per velocità di navigazione adsl.

Il gestore ha incaricato una ditta esterna, nel mio caso la Sietel Spa, ed è arrivato un tecnico.
Dopo le prove il verdetto è stato: “Per me è tutto a posto”.

Inutile chiedere che certificasse i risultati, si è rifiutato. Ma la Telecom non dovrebbe vigilare un po’ di più sugli incaricati?

Roberto G.

Risposta

Caro Roberto, in casi come questi si può utilizzare il software dell’Agcom Nemesys (https://www.misurainternet. it) che certifica ufficialmente la velocità della sua adsl.

In questo modo potrà avere un dato inoppugnabile da contrapporre alle assicurazioni del tecnico.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.